Minden mediációs folyamat megkezdése előtt, sor kerül egy egyéni előkészítő beszélgetésre. Ennek folyamán a mediátor külön-külön találkozik személyesen a vitás ügyben érintett felekkel. Átbeszélik és előkészítik a mediációs folyamatot és a felek kérdéseket tehetnek fel ezzel kapcsolatban.
